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tianlangTianlang  2022-11-15 10:00 天浪书屋 隐藏边栏 |   抢沙发  0 
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倾听的力量pdf-epub-mobi-txt-azw3
书名:倾听的力量
作者:[美] 马克·郭士顿
格式:EPUB/MOBI/AZW3
标签:沟通 社交
ISBN:

内容简介:


沟通不是自说自话,是要说到对方的心里,更是要持续改变对方的行为。

做到这一切的前提是:倾听。

怎么听,对方才肯说?

怎么听,才能发现对方都没有意识到的心结?

怎么听,才能让敌人变成朋友?

怎么听,才能促成精准的沟通

本书作者是美国著名的心理医生和商务沟通教练,从事商务沟通培训超过30年,本书将其长期以来的临床经验和培训经验相结合,用切中肯綮的文风和大量真实案例说透了沟通的关键——倾听。

他将这些奥秘凝练成9条核心法则、12个快捷沟通工具、7类棘手问题解决方案,方便读者在各种日常和工作场景中综合运用。

读完本书你会发现,只要有方法可依,沟通并不困难,而且一次得当的倾听或许会给你带来持久的高质量关系。

作者简介:


马克·郭士顿(Mark Goulston),商界心理学权威、跨界沟通专家、营销大师、FBI和警察局危机谈判专家的教练,四度被美国消费者研究协会推选为“年度最优秀的精神科医师”。

从事商务沟通培训超过 30 年,合作过的客户包括:FBI、IBM、联邦快递、柯达、美林证券、富国银行、美国银行、埃森哲、高盛及美国洛杉矶警察局等。“奥普拉脱口秀”“今日秀”等美国著名电视节目特约嘉宾,《财富》《时代》、路透社、《华尔街日报》等著名媒体专栏作者。

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tianlang
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这个人很懒,什么都没写

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