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tianlangTianlang  2021-03-23 10:00 天浪书屋 隐藏边栏 |   抢沙发  463 
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当时这样说就好了 [日]伊庭正康pdf-epub-mobi-txt-azw3
书名:当时这样说就好了
作者:[日]伊庭正康
格式:EPUB/MOBI/AZW3
ISBN:9787547738917

内容简介:


你是否遇到过这些冷场场面:寒暄后不知如何接话,拼命干笑气氛僵硬;电梯里遇到上 司,害怕说错话、每秒都煎熬;好心提供建议,他人不领情反倒伤了和气;明明聊得热络, 却被发“好人卡”拒绝……

其实,不用好口才,也能聪明回话,让你到哪都有好人缘!《当时这样说就好了》帮 你 有效消除说话紧张、怕生,不再因说错话而后悔,让你在职场左右逢源,情场一路通关,生 活幸福美满,人生际遇大不同!

10秒卸下对方心防,一读就懂的简单实例

实例1:想向对方“传达认同”,博得好感

“你真的做得很不错呢。”(×)

“为什么你可以做得这么好呢?”(√)

实例2:遇朋友抱怨不休,想消除他的负能量

“既然你这么不开心,何不干脆换工作?”(×)

“其实我常常很羡慕你,开会有空调,不发言也能拿高工资。”(√)

实例3:同事觉得午餐很贵,但你并不同意

“会吗?有肉有菜的,50元还可以吧?”(×)

“50元的话真的有点贵呢,口味如何?”(√)

作者简介:


[日]伊庭正康

现任Rasisa Lab培训公司总裁。

曾任职日本最大人力资源中介集团Recruit,原本怕生,通过40000次的访问销售经验,成功克服怕生的致命缺点,并在销售及管理两个部门四度荣获年度全国顶尖员工奖,受到集团内部表扬超过40次,并获擢升业务部长、集团旗下From A Career公司总裁等要职。

2011年成立Rasisa Lab培训公司,针对业务技巧及领导能力相关主题,每年举办200场以上讲座。学员回流率高达98%。已出版多部著作,经常获邀接受财经报章杂志访问。

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部分摘录:


掌握对方爱聊什么是交谈热络的第一步
闲聊时,有不少人会因为不知道第一句话该说什么而烦恼。因此,也就常听到别人谈论闲聊的技巧,并表示要多搜集杂学话题。当然,这个说法并没有错,只是我认为其实还有更应该注意的事情。那就是——首先要拥有“自己的话题,必须配合对方兴趣”这样的观念。

假设我上来就说:“我最近去了RIZAPa健身,不知道是不是真的会变瘦呢!”你觉得对话会变成什么样子呢?我说的可是真实发生的事情,你听了之后,是否也变得很想回答呢?

让人觉得不可思议的是:每当我把去上RIZAP健身课程的事情当作话题时,场面几乎都会被炒热,这多半是因为大部分的日本人最近对RIZAP都抱有兴趣。

只要像这样先想象好对方会感兴趣的事物,再选择话题,自然就会让彼此的交谈更加热络。

另外,我想要特别提醒那些自认为很会说话的人,请务必多加注意。因为这样的人经常会一不小心就无视对方感兴趣的事物,只顾着说自己擅长的事。即使你谈话是为了对方好,这么做也容易让人感觉像是瞧不起他。举例来说——

不好的范例:
你:“话说,你会打高尔夫球吗?”

他:“不,我很不擅长,其实已经10年以上没碰过了。”

你:“这很可惜啊!高尔夫球很有趣的。”

他:“是这样没错啦……”

你:“我上礼拜就去了栃木县,那里的球场真漂亮!平坦的球场最好了,景色也是一览无遗啊!”

明明对方已经说不打高尔夫球了,你还继续说下去。这正是只会把自己感兴趣的事物当作话题的现象。若你只会这样与人说话,他人终究也只能配合你,有一搭没一搭地聊下去了。

包括刚刚举例的个人兴趣,以下这几项,都是与人交谈时很容易冷场的话题——

·任职的公司/自己的小孩

·宠物/对方不知道的人/自身兴趣

这些冷场话题的共通点,就是都围绕着自己在打转。

请想象一下,当第一次见面的人跟你说“我家孩子超可爱,你要不要看照片”的时候,你是不是往往只能配合对方的话题,回答:“哇!还真是可爱。”

如果对方是知心的亲朋好友,或许没什么关系。但对初次见面的人来说,被别人这样问,只会觉得困扰而已。

话说回来,我偶尔也会因为想让对方更了解自己,一不小心便说起自身感兴趣的事物,所以这一点真的非常重要:在交谈时一定要谨记“不要说太多对方不在乎的话题”。

最后,总结一下:为了让交谈更热络,一定要以对方感兴趣的事物来开启话题。

此时的你或许想问:要怎么样才能知道对方对什么有兴趣呢?下面的章节将会为你一一解答。

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