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tianlangTianlang  2021-04-14 10:00 天浪书屋 隐藏边栏 |   抢沙发  96 
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13+1体系:打造持续健康的组织 黄旭pdf-epub-mobi-txt-azw3
书名:13+1体系:打造持续健康的组织
作者:黄旭
格式:EPUB/MOBI/AZW3
ISBN:9787111672029

内容简介:


本书为企业核心管理层提供最基础的企业管理知识,讲述构建健康组织的13+1个关键模块,这些模块分精神、商业、组织、执行力四个层面,精神层面:1使命2愿景3价值观,商业层面:4战略5三年规划6一年1-3件事,组织保障层面:7架构8KPI9计划10激励,执行力层面的11沟通12考核13人才盘点+1领导力。 13+1个关键模块,每个模块讲清楚 “What”、“Why”和“How”,帮助企业核心管理层统一语言,提升管理效率,促进企业持续健康发展。

作者简介:


黄旭

人力资源专家,拥有14年人力资源管理、7年运营、6年投资经验,先后为十多家企业提供咨询服务,涉及外企、国企、民企,传统行业、互联网行业,咨询、投资等领域。

● 曾在阿里巴巴集团任人力资源副总裁(HRVP)、淘宝HRVP,负责集团高管的评估、发展和人才盘点,主导了淘宝的赛马等HR创新项目;

● 在麦当劳负责多家门店的运营以及建立管理人员的培养体系;

● 在沃尔玛(中国)任高级培训经理,为沃尔玛在中国的发展建设了输送运营和采购及领导人才的培养管道;

● 在华润万家(大型零售连锁企业)任HRVP,参与和负责人员整合、新团队建立、业态创新等一系列变革管理;

● 在维新力特资本作为合伙人,主要负责投资前的组织和人的风险评估以及投资后的组织和人的绩效改善。

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部分摘录:


文化三部分:使命、愿景、价值观
关于文化,可以找到很多定义,可以包含很多内容。因为“13+1”只讲最基础的管理知识,在文化上,我们只要先抓好“使命、愿景和价值观”这三样就足够了。

随着对“13+1”体系讲解的不断深入,我们要提到和要做到的文化还有很多,如“271”、一年1~3件事、如何制定KPI、怎么激励、怎么考核、如何进行人才盘点等,这些都是在建立打硬仗、干实事的文化。

这里我们先把精神层面的“使命”“愿景”和“价值观”的内涵搞明白,将这三点真正落地运用起来。

What:什么是使命
“使命”这个词的英文是“mission”,也有“任务”的含义。打游戏,每一关给你的任务就是一个mission。如电影《碟中谍》的英文原名Mission Impossible是指“不可能完成的任务”。

“使命”在中文里让人感觉是一个很大的词,而在英文里这个词用得很广、很普遍。比如人们会问,“你去北京的使命是什么?”(实际上就是问你去北京的任务是什么?)“我们来莫干山的使命是什么?”(为什么我们要来莫干山?),等等。

讲到“使命”,我总是用三个建筑工人的故事来说明。

在建筑工地上,有三个建筑工人。你问他们:“你们在干什么呢?”第一个工人回答说:“这不是人干的活儿,天气这么热,这活儿太辛苦了。”第二个工人回答说:“为了老婆孩子,我在养家糊口啊!”第三个工人回答说:“我在建世界上最漂亮的教堂!”三个人,三种感觉,三种状态。

第一种:眼睛里没光,只有负能量、消极情绪。在做“被迫的、不得已”的事情,说不出“为什么而做,要做什么”。长远来看,随波逐流,没有方向感。属于不靠谱、不担当、不负责。这种人还有一个特征就是“从来不差理由”。

第二种:眼睛里有光,有责任,有方向。有人为了家人会说“我要努力工作、努力挣钱”等,属于靠谱、担当、负责,至少有小目标、小追求。

第一种和第二种的区别是无和有的区别,或者是负和正的区别。

第三种:有使命感、宏大的目标和长远的追求(something bigger than yourself)。比如马云做电商、乔布斯做iPhone、任正非做5G等,属于大靠谱、大担当、大责任、大梦想。

第二种和第三种的区别是:小和大的区别,1和10、100、1000甚至10 000的区别。

我们做人或做公司别做第一种,至少做第二种,最好能做第三种。

我们可以不断问自己“每天上班来干什么”“为什么要做这家公司”“为什么写这本书”,等等。你处在哪个状态呢?是第一种“这不是人干的活儿”,还是第二种“在养家糊口啊”,还是第三种“在建世界上最漂亮的教堂”?希望你至少是第二种,最好是第三种。

这几种状态,其实就是你的使命感。

使命就是要说明公司是干什么的,以及为什么要干。为什么比干什么还重要!

我们要做的这件事应该是一件非常有意思、有价值的事。这事可能需要我们花10年、20年,甚至一辈子的时间去做。这是我们的人生价值所在,是我们的事业。

拥有使命感是那种“晚上睡觉都在想着,早上一起来就去干”的感觉,是每当说起来眼睛里有光的那种状态。

其实使命这个雪球是一点点滚大的。在任正非会见索尼CEO吉田宪一郎的会谈纪要(2019年2月)一中提到,任正非曾被问到是否一开始就想把企业做到世界第一的厂家。任正非回答:

没有。40多岁创业是因为我的人生换了一次轨道,大裁军整建制地把我们部队裁掉,我们只能走向市场经济。从军队转业的我,不熟悉市场经济,活不下去,必须要找一条活路。被裁军以后,命运(生活)是很难的,我是有亲身体会的。当时是如何求生存的问题。从人生的高位跌到谷底,我自己要生存,还要养活(赡养)父母,(养活)老婆、孩子,找不到地方用我,我也不甘心,就只有走向创业。

Why:为什么使命重要
(1)志不立,天下无可成之事。

我有一个同学受王阳明影响很大。一次他专门来杭州,让我陪他去看了王阳明的故居。在他的影响下,我也开始了解王阳明。我对他印象最深的就是他说的这句话:

志不立,天下无可成之事。

我对王阳明了解有限,但对他这句话非常认同。我的理解是立志很重要。没有志,你什么也做不成。我常用这句话来提醒我自己和我的小孩。

王阳明从小立大志。12岁的时候,他就问他的老师:“什么是人生第一等事?”那个老师就说:“读书当状元是人生第一等事。”而王阳明反驳老师说:“读书当状元不是第一等大事,成为圣贤之人才是。”普通人读书就是为了能当官,能出人头地,而王阳明不是,所以他注定不是普通人。

立志做圣贤的王阳明,为了能够报效国家,开始学习射箭、兵法,还孤身去边疆考察。后来做官被贬,龙场悟道。这之后,他曾在江西剿匪,在鄱阳湖平定宁王朱宸濠之乱,在绍兴立院讲学,位至两广总督。最后病逝归途,留下遗言“此心光明,亦复何言”。王阳明用传奇的一生追求做圣贤,成了一位影响世界的思想家、军事家。

明确使命,就是明志,明确方向。

我们为公司制定使命,就是要告诉大家(主要是员工、客户、供应商)我们是做什么的,以及为什么要做。

要立大志!使命(以及后面的愿景)决定了每家企业的高度,是要建成一幢高楼大厦,还是一个小茅草屋。立什么样的志,立大志、立小志还是不立志,让企业和企业之间产生天壤之别。

“为人民服务,还是为人民币服务”这句话,是我在基金公司的同事朱海龙先生(基金管理合伙人)用来评价一家公司时喜欢说的一句话。意思是说:那些只盯着钱、为人民币服务的公司,往往得不到好的人民币的回报;反过来那些为人民服务、真正能解决客户需求、有着高于金钱的更高追求的公司,最后却得到了金钱上源源不断的回报。

目标越高,得到的越多;目标越低,得到的越少。

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