内容简介： 碰到要做自我介绍的场合时，你是不是总觉得难为情，只想赶快结束，最后只能说“大家好，我是某某某，请多多指教”？ 日本“自我介绍”创新顾问横川裕之要告诉你的是：每一次自我介绍，其实都是在为自己塑造形象，让完全不认识我们的人能够在短时间内对我们产生初步的兴趣。 此时，通过横山裕之独创的三步骤，可以打造出完美的自我介绍。 第一句话：未来能够提供给对方的服务或优点 第二句话：过去已经建立的业绩或...
内容简介： 你发现孩子遇到难题，自己却不知该如何提供帮助吗？其实，扩展成长空间的关键，就在于提升、稳定孩子的自我肯定感！ 研究表明，大脑的成长和自我肯定感的发展息息相关。大脑就是在孩子的不同年龄段，按照“生理之脑”“智慧之脑”“精神之脑”先后发育完成的。在0～9岁阶段，理解孩子的大脑发展过程，透过日常用心的引导，10岁之后，即便没有父母的帮助，孩子也能够“相信自己”“拥抱自己每一个部分”，遇到挫折...
内容简介： 提出一个好问题将创造机遇、达成交易，成为你的一项新谈判技能。卡特根据自身20多年的调解经历，在解决了上百起冲突后发现，优秀的谈判者擅长向自己和他人提出正确的问题，以此获知双方更多深层次的需要、达成交易并建立关系。卡特认为，谈判是一种引导和调解，面对复杂的谈判情景，你可以用10个开放式问题打破僵局。首先是认知自我，你需要问自己5个问题：“我想解决什么问题”“我需要什么”“我的感受是什么”...
内容简介： 《框架思维》内容简介：面对不熟悉的新情况，框架能够从旧有的知识中整合出新方法，以更高明的方式解决问题。 建构和应用框架，是我们应对不断变化的复杂世界的强大工具。 《设计你的工作和人生 ： 如何成长、改变，在工作中 找到快乐和新的自由》内容简介：斯坦福大学备受欢迎的“人生设计课”，设计思维，解决所有工作难题。彭凯平、古典、老喻郑重荐读。 《故事力》内容简介：作为一本实战型而非理论型的书，...
内容简介： 作为家庭教育领域内的标杆性人物之一，安心用十年的时间从不越界、不评判、负责任、无伤害等6个角度，深入剖析与孩子进行有效沟通的精髓，并通过日常的故事展示与孩子沟通的最佳模式。 她的文字闪耀着强大的洞察力与缜密的逻辑推理，用彪悍温暖的方式揭示爱的真相，直戳人心。 在远远的背后带领，教孩子不去伤害，也教孩子不被伤害，我们与孩子的沟通方式，就是孩子未来与世界的沟通方式。 作者简介： 安心 P....
内容简介： 良性沟通的第一步，就是从“好好说话”开始。 我们都以为只要不带脏字、不辱骂或体罚，就不会对孩子的心灵造成创伤。其实，让孩子受伤的话，往往包裹在“我爱你”“我都是为你好”的甜美外衣里，不易察觉。“就考了这点分数啊。”“天天就知道玩儿。”“一点儿都不小心……”“不是让你早点做吗？”“你怎么这么小气！”“你不需要知道。”这些常见的话，都在不经意间重伤了孩子的心！ 这是一本写给父母和孩子的温暖...
内容简介： 无论是生活场景还是工作场景，我们都需要结构化思维。这种方式能够帮助我们不仅在横向上看清看全，而且在纵向上分层次有重点地去解决问题。本书将以结构思考力为基础，带你进入一些常见的职场沟通场景情境，探讨在不同场景下，如何做到"想清楚、说明白、有说服力”。本书核心内容包括导论、结构化地说、结构化地写、形象化地展示四个部分。其中，导论部分主要介绍结构化表达的一些基础原则与方法，从纵向和横向结构引...
内容简介： 作为员工，当然需要把解决问题、取得积极成果、引进和/或实施新方法及新思维等能力发挥到极致。但这还不够。最重要的是，必须让别人看到你取得的成绩，以及成绩背后的才干和技能。别满足于当一个“安静勤奋的职员”，只要学会用直接而显著的方式向雇主展示自己的工作价值，你就可以在公司内得到更好的升职机会，或在外部找到更好的岗位。 本书分享了一些能够帮助内向者利用善于思考的优势来组织想法的技巧，让他们得...
内容简介： 上课注意力不集中？学习效率不高爱拖延？认为自己天生脑子笨学不会？碰到不会做的题目容易情绪失控烦躁？知识点看过就忘？……这些问题都会成为孩子学习路上的绊脚石。日本“学习之神”和田秀树总结了68个阿德勒心理学理论中的育儿沟通术，爸妈只要照着做，就可以轻松唤起孩子的学习动力，将孩子“说”上名校。 ◎妈妈的“勇气注入”战略——第1章 阿德勒理论：育儿，以人为本 ◎像刷牙一样将学习“习惯化”——...
内容简介： 危机沟通是一项高风险的工作。对于公关经理和公关专业人士来说，应对危机的时刻可能是他们工作生涯中压力最大的时期。 本书是危机应对的必备手册，涵盖了危机处理的三个阶段，包括危机发生前的准备、危机发生期间应对措施，以及危机结束后如何构建企业复原力。它引导读者实施每个阶段的危机应对措施，提供要考虑的内容、应该做的事情以及改进的技巧和清单等详细信息。 本书使读者能够应对任何类型的危机——无论是由...
内容简介： 黛博拉·泰南在本书中分析了两性沟通失败的一个重要原因：男性和女性的沟通方式本质上是不同的。这种不同并非天生，而是在成长过程中建构的。女性使用的是建立联系的语言，更注重亲密性；男性使用的是确立地位的语言，更追求独立性。因此，在两性间的对话中，双方的首要目标并不一致。这种差异与感情深浅无关，却造成了不少误解，经常让双方都感到委屈。泰南会告诉你，了解了这种差异的起因和表现，你会更深入、全面地...
内容简介： 本书立足于国内职场现状，针对当下职场*典型的高难度沟通场景进行剖析，为读者呈现以下主要内容： 什么是高难度沟通？它有什么可以识别的特点？ 为什么会出现高难度沟通？它的根本原因是什么？ 应对高难度沟通的关键技能是什么？科学的步骤又有哪些？ 如何通过提前准备，来应对潜在的高难度沟通？ 高难度沟通的实用案例及例句有哪些？ 所有上述内容中涉及到的概念、方法，都会通过职场上的典型案例来呈现，并且...
内容简介： 老板没帮我加薪，因为他知道我不好意思提。 我觉得伴侣应该换一份更累但薪水更高的工作，可实在开不了口。 朋友常常占我小便宜，但我不知道要怎么说才能不伤感情。 沉默契约就是人际关系中未曾言明的“潜规则”，它源自你未说出口但又认为他人应该明了、应予以尊重的一些设想、期望和观念。这些问题看似不大，但因为爱面子、怕冲突、不想伤感情，你从未挑明，却没想过每次寄希望于对方心领神会都只是在增加隐患，陷...
内容简介： 说话，既是人最基本的社会活动，又是世间最难精通的信息游戏。说话的能力与人际关系和职业前景密切相关，是人生发展的关键一课。但现在，越来越多的人认为仅掌握一些话术，就可以成为一个“会说话的人”。可正是这些话术合力扭曲了我们的沟通观，让人反而不知道该如何说话。 B站知识型Up 主“汤质看本质”另辟蹊径，从哲学、符号学、语言学、认知心理学等硬核知识中探寻说话的本质，直面生活中的实际场景，给出了...
内容简介： 《“没话找话”指南：给社交别扭人的破冰实操话术》 初入新的社交场合，你有没有难以开口的困境？明明想主动说点什么，但总是无从说起？为什么别人好像有谈不完的话题，你却只能露出尴尬又不失礼貌的微笑？ 短小的寒暄闲聊是人与人之间建立关系的基础。但在陌生的社交场合中，鲜少有人能做到和陌生人谈笑自如，这让我们在无意中失去了许多扩展有益人际网络的机会。本书中，弗来明博士从内在和外在两个方面，教授了闲...
内容简介： “呃……” “那个……” “我想说……” 初入新的社交场合，你有没有难以开口的困境？明明想主动说点什么，但总是无从说起？为什么别人好像有谈不完的话题，你却只能露出尴尬又不失礼貌的微笑？ 短小的寒暄闲聊是人与人之间建立关系的基础。通过闲聊，我们交流善意，寻找彼此间的相似之处，进而建立起友好的联系。我们每天都在和熟人一起做这件事，但在陌生的社交场合中，鲜少有人能做到和陌生人谈笑自如，这让我...
内容简介： 你是否觉得生活处处不如意?职场上不知道如何与领导沟通、总是得不到认可;与他人交往总是把握不好尺度，人际关系很糟糕;对身边的一切都感到无趣，无法清楚地认识自己的价值……其实，你只要稍微做一点改变，就能找到出路，开发更多的潜能。 《NLP心理沟通术》以通俗易懂的方式，从心理学的角度讲述了NLP的精髓。本书能让你开阔思维，转换看待问题的视角，发现新的自己，更了解别人的想法和感受，构建良好的人...
内容简介： 高情商的人 用拥抱和无声的陪伴解决问题。 低情商的人 面红耳赤、滔滔不绝地讲道理。 知乎上曾有人发起这样一个话题，内容是“最让人讨厌的沟通方式是什么？”众多答案中，“讲道理”排在了第一位。 仔细揣摩不难发现，大家之所以不喜欢讲道理这种沟通方式，大抵是因为，多数情况下我们和自己的爱人、朋友、亲人、同事有着类似的知识储备、经验背景，也就是说，这个圈层里的常识性道理和逻辑大家都懂，用不着谁来...
内容简介： 在职场中，没有三头六臂，处理事情却要千头万绪。 很多职场人对与领导相处有各种各样的顾虑、疑惑，既想走近领导，又不敢走近领导，怎样做好办公室工作？又怎么会有前途？ 在人际交往和沟通中，怎样才能成为一个受欢迎的人？如何维护自己的圈子？如何在工作中脱颖而出？不懂交往的艺术，怎样才能拥有最重要的竞争力？ 在职场中，脚踏实地、低头认真做事就够了吗？究竟如何办事才能成事？如何办事才能拥有核心竞争力...
内容简介： 沟通不是自说自话，是要说到对方的心里，更是要持续改变对方的行为。 做到这一切的前提是：倾听。 怎么听，对方才肯说？ 怎么听，才能发现对方都没有意识到的心结？ 怎么听，才能让敌人变成朋友？ 怎么听，才能促成精准的沟通？ 本书作者是美国著名的心理医生和商务沟通教练，从事商务沟通培训超过30年，本书将其长期以来的临床经验和培训经验相结合，用切中肯綮的文风和大量真实案例说透了沟通的关键——倾听...
