提问的艺术 : 为什么你该这样问pdf-epub-mobi-txt-azw3
内容简介： 强有力的问题是你最强大的同盟，能够直达问题核心，挖掘出人们内心深处最真实的情感。以一种睿智、出其不意的方式释放伟大问题的力量！ 在本书中，你将遇见形形色色的人物，并学会提出： √ 一个力挽狂澜的问题； √ 一个站在对方角度去平息其怒火的问题； √ 一个老板期待你问的与他们想让你问的问题； √ 一个能让会议迅速回归正题的问题； √ 一个能够挽回婚姻的问题； √ 一个能改变你朋友或同事生活...
反驳的艺术pdf-epub-mobi-txt-azw3
内容简介： 面对问题，每个人都希望自己能够用更切题的论据辩论，有效地表达自己的观点，温和、友善地向他人提出质疑……但这些并不是短时间便能速成的技能。 为了让更多人懂得如何表达反对、拥有批判精神，两位作者合作完成了这本书。本书分为两个部分，第一个部分向读者介绍硅谷传奇创业者保罗·格雷厄姆所提出的反驳标靶，教给读者有效沟通的基本原则与框架；第二部分则是对沟通过程中容易出现的逻辑谬误进行梳理，并教给读者...
说话的技术pdf-epub-mobi-txt-azw3
内容简介： 怎么拒绝别人，不伤和气？ 怎么夸奖别人，不会被当成客套？ 怎么提醒别人，不会一开口就得罪人？ 大家聊得好开心，怎么才能快速融入说话圈？ …… 或许你正为这些问题感到困惑，甚至焦虑；或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则，但在具体的场景中还是不知道该怎么说。 别担心，这本《说话的技术》涵盖了最常见的9类沟通场景和50个说话策略，是一本即学即用的练习册，让读者轻松套用在日常交流的各种场合...
如何理解老公的脑回路pdf-epub-mobi-txt-azw3
内容简介： 他是不是没有在听我讲话？他为什么不懂浪漫？他为什么不能自觉做家务？……对于老公的愤怒，大多都是因为误解。 本书作者黑川伊保子活跃于AI（人工智能）、物理学、脑科学等领域，熟知男性的思维方式与行为习惯。看过这本书后你可能会发现，对于老公的愤怒多半来自女性大脑的陷阱及对男性大脑的误解。男性习惯性的发呆和迷糊，是经历几万年的狩猎生活进化而成的男性大脑的优秀特质。比如，男性在高度集中的状态时会...
有言以对：成为沟通高手的六角沟通法pdf-epub-mobi-txt-azw3
内容简介： 我们每天都在说话，大部分是稀松平常的话，但是在一些关键时刻、关键场合，对着关键的人，能不能把话说好、把需求沟通好、把事情谈下来，往往会决定和左右着我们的成长和个人发展。 《有言以对》的作者史欣悦，律师从业近20年，讲授谈判课程10余年，他将积累的沟通经验凝结为这本书。他认为，沟通不是简单的“能说会道”，而是一种复合系统，他在书中将沟通能力拆解为表达能力、思维能力、对人的认知能力、交换和...
引导式提问pdf-epub-mobi-txt-azw3
内容简介： 好问题胜过好答案，如何提问才能引出对方的真心话呢？ 采访过企业家、艺人等3000名人的日本“提问之神”上阪彻，首度公开自己近30年的沟通秘籍——教你在任何领域都能取胜的引导式提问方式。书中通过采访石桥贵明、稻垣吾郎、秋元康、福山雅治、三宅裕司及无印良品会长等各领域精英，讲授“引导式提问”的秘诀，通过引导的方式提问，让对方给出真实、高效的回复。带你学习提问的艺术，提高沟通力和学习力，构筑...
沟通的艺术：轻松应对社交场合（套装共5册）pdf-epub-mobi-txt-azw3
内容简介： 套装书简介 《如何成为讲话有趣的人》：本书记录大卫在为期一年的“幽默练习”中总结的经验与心得，本书中所授的幽默技巧都能成为你破除坚冰的利器，让你自信满满地迎接挑战。 《赞扬与责备：剑桥大学的沟通课》：在每天的沟通中，我们都在对周围人的好与坏做出评价。作者将30年的研究成果凝聚于本书中，揭示了赞扬与责备的机制是如何在亲子、夫妻、朋友、同事，甚至陌生人之间运作的。 《内向者沟通圣经》：作为...
高情商沟通pdf-epub-mobi-txt-azw3
内容简介： 现在，很多人都觉得自己不太会说话，人际关系处理得不好，与预期有较大差距。因此，这些人想通过一些方法和技巧练就好的口才，扩展自己的朋友圈。本书讲述了新时代下的沟通之道，介绍了很多提高情商和“言”值的思路。 本书以“简单、实用、有效”为原则，列举了多种实际的情景和案例，配以精辟的分析，使用通俗易懂的语言，力求让读者在最短的时间内提高自己的沟通能力，成为工作和生活中魅力四射的沟通高手。如果你...
魔鬼沟通学pdf-epub-mobi-txt-azw3
内容简介： 真正的沟通，是让你在保持真实自我的前提下，学会与他人保持良好关系。 可一到关键场合就社恐发作，卡壳掉链子，张不开嘴，说不出得体的话，怎么办？ 魔鬼咨询师、社交培训师阮琦，总结数十年咨询经验，从心态准备、破冰交流、启发沟通动机、锻炼表达能力、构建平等关系，到化解沟通困境、危机处理、如何止损，循序渐进地解决沟通过程中遇到的问题和障碍， 助你重塑个人形象，成为沟通高手！ 作者简介： 阮琦，网...
沟通的本质（插图修订第14版）pdf-epub-mobi-txt-azw3
内容简介： 如果你正在寻找一本如何与人高效沟通的权威指南，那么恭喜你，你已经找到了。本书由牛津大学出版社授权，在全球热销43年，迄今已修订至第14版，是美国人际沟通课程的经典教材。 这是一本结构清晰、内容有趣、表述简洁的人际沟通通识读物，全面介绍了沟通的本质、模式和原则，探讨了文化、环境、语言、性别、情绪等因素与沟通的关系，提供了处理人际冲突和改善沟通氛围的具体方法。通过12组心理测试题、72个专...
小团队沟通课pdf-epub-mobi-txt-azw3
内容简介： 每个人都是团队中的一分子，掌握良好的团队沟通方法，能让你少走弯路，快速进步。本书就致力于帮助你成为小型团体和团队中的优秀沟通者。 美国小团队沟通研究者罗斯维尔教授，通过数十年的研究和教学，逐步揭开小团体沟通的各种诀窍。本书以合作型沟通为核心，引入系统论思想，建立沟通能力模型以帮助读者迅速融入、适应和影响小团队。书中大量真实的案例，涵盖工作和生活的各类场景，辅之以对团队中各类正式和非正式...
学会沟通（原书第4版）pdf-epub-mobi-txt-azw3
内容简介： 沟通不是一种天赋，而是一种需要学习的技能。 这是一本全面、实用的沟通技能手册。全书分为基本技能、高级技能、化解冲突的技能、社交技能、家庭沟通技能、公共沟通技能六个部分，你可以在前两个部分学习通用的沟通技能，然后在后面的部分快速找到自己需要解决的实际沟通问题，应用场景包括：印象管理、说服、谈判、夫妻沟通、亲子沟通、公共演讲、面谈和职场面试…… 书中涵盖非暴力沟通、谈判力、冲突化解、自信表...
学会沟通，学会爱pdf-epub-mobi-txt-azw3
内容简介： 只依靠爱情，并不足以抵御新鲜感褪去之后的幻灭，以及生活中琐事带来的怨气和误解。伴侣相处中会不断积累问题，也会出现不安、沮丧的情绪，这些有一天可能会成为爆发冲突的导火线。 认知疗法创始人阿伦·贝克将认知行为疗法应用于亲密关系修复中，在本书中描述了伴侣们经常遇到的一些问题，例如 给对方“贴标签”，将负面动机归咎于对方 默默给对方设定一个期待值，对方达不到的时候就会觉得失望 拐弯抹角地说话，...
情商高，就是说话让人舒服书系（套装共3册）pdf-epub-mobi-txt-azw3
内容简介： 1.《情商高，就是说话让人舒服》 所谓情商高，就是懂得好好说话。要怎么说话呢？说到底就是，照顾别人的感受，不让人难堪。 《情商高，就是说话让人舒服》以“说话让人舒服”为主题，将语言和人性有效地结合起来，通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，教会我们，如何通过洞察别人的心里来说出让人爱听的话，如何通过体察别人的需要来说出让人开心的话，如何通过“包装”自己的语言来说出不伤人的话……让你的每一...
自我介绍的技术pdf-epub-mobi-txt-azw3
内容简介： 碰到要做自我介绍的场合时，你是不是总觉得难为情，只想赶快结束，最后只能说“大家好，我是某某某，请多多指教”？ 日本“自我介绍”创新顾问横川裕之要告诉你的是：每一次自我介绍，其实都是在为自己塑造形象，让完全不认识我们的人能够在短时间内对我们产生初步的兴趣。 此时，通过横山裕之独创的三步骤，可以打造出完美的自我介绍。 第一句话：未来能够提供给对方的服务或优点 第二句话：过去已经建立的业绩或...
自我肯定，父母给孩子一生的礼物 pdf-epub-mobi-txt-azw3
内容简介： 你发现孩子遇到难题，自己却不知该如何提供帮助吗？其实，扩展成长空间的关键，就在于提升、稳定孩子的自我肯定感！ 研究表明，大脑的成长和自我肯定感的发展息息相关。大脑就是在孩子的不同年龄段，按照“生理之脑”“智慧之脑”“精神之脑”先后发育完成的。在0～9岁阶段，理解孩子的大脑发展过程，透过日常用心的引导，10岁之后，即便没有父母的帮助，孩子也能够“相信自己”“拥抱自己每一个部分”，遇到挫折...
谈判先要会提问pdf-epub-mobi-txt-azw3
内容简介： 提出一个好问题将创造机遇、达成交易，成为你的一项新谈判技能。卡特根据自身20多年的调解经历，在解决了上百起冲突后发现，优秀的谈判者擅长向自己和他人提出正确的问题，以此获知双方更多深层次的需要、达成交易并建立关系。卡特认为，谈判是一种引导和调解，面对复杂的谈判情景，你可以用10个开放式问题打破僵局。首先是认知自我，你需要问自己5个问题：“我想解决什么问题”“我需要什么”“我的感受是什么”...
职场精进指南（套装共20册）pdf-epub-mobi-txt-azw3
内容简介： 《框架思维》内容简介：面对不熟悉的新情况，框架能够从旧有的知识中整合出新方法，以更高明的方式解决问题。 建构和应用框架，是我们应对不断变化的复杂世界的强大工具。 《设计你的工作和人生 ： 如何成长、改变，在工作中 找到快乐和新的自由》内容简介：斯坦福大学备受欢迎的“人生设计课”，设计思维，解决所有工作难题。彭凯平、古典、老喻郑重荐读。 《故事力》内容简介：作为一本实战型而非理论型的书，...
在远远的背后带领pdf-epub-mobi-txt-azw3
内容简介： 作为家庭教育领域内的标杆性人物之一，安心用十年的时间从不越界、不评判、负责任、无伤害等6个角度，深入剖析与孩子进行有效沟通的精髓，并通过日常的故事展示与孩子沟通的最佳模式。 她的文字闪耀着强大的洞察力与缜密的逻辑推理，用彪悍温暖的方式揭示爱的真相，直戳人心。 在远远的背后带领，教孩子不去伤害，也教孩子不被伤害，我们与孩子的沟通方式，就是孩子未来与世界的沟通方式。 作者简介： 安心 P....
好好说话的情绪教养pdf-epub-mobi-txt-azw3
内容简介： 良性沟通的第一步，就是从“好好说话”开始。 我们都以为只要不带脏字、不辱骂或体罚，就不会对孩子的心灵造成创伤。其实，让孩子受伤的话，往往包裹在“我爱你”“我都是为你好”的甜美外衣里，不易察觉。“就考了这点分数啊。”“天天就知道玩儿。”“一点儿都不小心……”“不是让你早点做吗？”“你怎么这么小气！”“你不需要知道。”这些常见的话，都在不经意间重伤了孩子的心！ 这是一本写给父母和孩子的温暖...